Consultor(a) de Vinhos
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Descrição da vaga
Um consultor de vinhos é um profissional especializado em orientar e aconselhar os clientes na compra, armazenamento e apreciação de vinhos. Sua principal responsabilidade é oferecer um conhecimento especializado no vasto mundo dos vinhos, proporcionando uma experiência enriquecedora aos clientes.
Responsabilidades e atribuições
- Atendimento ao cliente;
- Identificar suas preferências e níveis de conhecimento em vinhos;
- Oferecer recomendações personalizadas com base no gosto e nas preferências do cliente;
- Fornecer informações detalhadas sobre diferentes tipos de vinhos, regiões produtoras e safras;
- Promover a venda de vinhos complementares ou de edições especiais;
- Identificar oportunidades de vender mais com base nas preferências do cliente;
- Manter a área de vinhos organizada e visualmente atrativa;
- Atualizar rótulos e descrições de produtos conforme necessário;
- Manter-se atualizado sobre novos lançamentos, tendências e premiações na indústria do vinho;
- Participar de treinamentos e cursos para aprimorar conhecimentos;
- Monitorar e reportar níveis de estoque.
Requisitos e qualificações
- Experiência prévia em vendas de vinhos ou serviço de atendimento ao cliente;
- Conhecimento sólido sobre vinhos, regiões vinícolas e harmonizações;
- Habilidades de comunicação;
- Orientação para vendas e atendimento ao cliente;
- Certificação em vinhos é desejável.
Competências:
- Servir o Cliente
- Senso de Dono
- Colaboração
- Melhoria Contínua
- Comunicação Sincera
Informações adicionais
Agora que você já sabe o que esperamos de você, fique por dentro do que oferecemos!
Pacote de Benefícios: Plano de Saúde e Plano Odontológico, Vale de Transporte, Vale Assiduidade, Seguro de Vida, Refeitório na Empresa, Bolo Aniversário, Desconto na Loja, Desconto em Farmácias, Acolhimento Emocional, Empréstimo Consignado e outros benefícios.
Importante você conhecer também o que valorizamos:
- Comunicação Sincera: Dizemos o que pensamos com respeito, para a construção de um bom atendimento.
- Servir o cliente: Somos próximos e estamos a serviço da melhor experiência para o nosso cliente tanto externo como interno.
- Melhoria contínua: Buscamos aprender sempre e com isso estamos abertos ao que há de mais moderno, mais adequado as práticas de gestão.
- Senso de dono: Somos persistentes e incansáveis na busca dos melhores resultados, estamos atentos a cada detalhe.
- Colaboração: Acreditamos na construção coletiva, valorizamos a troca e com isso construímos melhores resultados.
Acreditamos e potencializamos os voos de todos que fazem parte da Família Andorinha, através do nosso RI - Recrutamento Interno, você pode voar e escrever a sua história.
Para te ajudar nesse processo, nossa Universidade Corporativa UNIANDO, oferece um programa de desenvolvimento com cursos, treinamentos e palestras, como foco em seu crescimento pessoal e profissional.
Nosso principal objetivo é desenvolver pessoas para conquistar voos mais altos!
Está esperando o que?
Venha fazer parte da nossa família e voar junto com a gente.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Teste de Perfil Comportamental
- Etapa 3: Entrevista com o RH
- Etapa 4: Entrevista com o Gestor da Área
- Etapa 5: Contratação
NOSSA FAMÍLIA
Nacional de grande porte com aproximadamente 1.300 colaboradores.
Ramo da empresa: Varejista - Hipermercado / Shopping Center
Desde 1974, nossa Família preza por trazer a melhor experiência de compras ao nosso cliente.
No decorrer dos anos, ganhamos mais de sete prêmios consecutivos como “MELHOR ATENDIMENTO DO BRASIL”.
Em 2018, ficamos em 2º Lugar entre as “100 MELHORES EMPRESAS EM SATISFAÇÃO DO CLIENTE NO BRASIL”.
Em 2020, conquistamos a certificação da GPTW: ENTRE AS MELHORES EMPRESAS PARA SE TRABALHAR.
Serviços e produtos:
• Loja do ramo alimentício em geral;
• Açougue, peixaria, frios e FLV;
• Padaria e confeitaria, com produtos de fabricação própria.
• Mercearia, bazar, bebidas e cereais a granel;
• Frente de loja com mais de 90 checkouts;
• Atendimento humanizado e consultivo;
• Estacionamento coberto, com mais de 1.200 vagas;
• Cafeteria com produtos exclusivos de nossa Padaria;
• Shopping Center com opções de praça de alimentação e 90 lojas como: Magazine Luiza, O Boticário, Tim, entre outras.
#VoosMaisAltos
#FamiliaAndorinha
Esta vaga foi pausada pela empresa.
CONHEÇA UM POUCO MAIS DA NOSSA FAMÍLIA: