Analista de Suporte a Sistemas Pleno – TI (Varejo Alimentício)
Descrição da vaga
Analista de Suporte a Sistemas Pleno para atuar na área de Tecnologia da Informação no segmento de varejo alimentício. Este profissional será responsável por garantir a disponibilidade, estabilidade e evolução dos sistemas corporativos, apoiando áreas de negócio, suporte, processos e projetos, além de atuar em integrações, APIs, banco de dados e soluções em analise de dados e Business Intelligence (BI).
Responsabilidades e atribuições
- Prestar suporte técnico e funcional aos sistemas corporativos utilizados pelo negócio (ERP, PDV, WMS, etc.)
- Monitorar e garantir a disponibilidade dos sistemas críticos para operação do varejo
- Atuar na análise e resolução de incidentes, problemas e requisições relacionadas a sistemas e integrações
- Apoiar projetos de implantação, atualização e melhorias de sistemas
- Desenvolver e manter integrações via APIs entre sistemas internos e externos
- Realizar consultas e ajustes em bancos de dados (SQL) para suporte a processos e relatórios
- Colaborar com áreas de negócio para entender requisitos e propor soluções tecnológicas
- Apoiar na manutenção e evolução de soluções de Business Intelligence (BI), garantindo qualidade e integridade dos dados
- Documentar processos, procedimentos e soluções implementadas
Requisitos e qualificações
- Formação superior completa em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas
- Experiência em suporte a sistemas corporativos (ERP, PDV, WMS, etc.)
- Conhecimento em integrações de sistemas e consumo de APIs REST/SOAP
- Habilidade com bancos de dados relacionais (PostgreSQL, SQL Server, Oracle ou similares)
- Experiência com ferramentas de BI (Power BI, Qlik, Tableau ou similares)
- Gestão de projetos e processos do negócio
- Desejável conhecimento em varejo alimentício e toda sua cadeia administrative e operações
- Conhecimento e administração em ambientes Windows/Linux Virtualização/Containers
Diferenciais
- Experiência com integrações complexas entre sistemas de varejo
- Conhecimento em modelagem de dados e ETL
- Certificações ITIL ou similares
Informações adicionais
Escala de Trabalho: Modo Presencial
Horário: Segunda a quinta das 08h às 18h, sexta das 08h às 17h, 1 sábado ao mês e disponibilidade para trabalhos noturnos esporádicos.
Pacote de Benefícios:
* Plano de Saúde Amil, oferecido sem custo para o colaborador, que arca apenas com a coparticipação.
* Plano Odontológico pela Amil: A adesão ao plano é opcional e oferece cobertura odontológica de acordo com as condições estabelecidas pela Amil.
* Vale Transporte ou Estacionamento no local gratuito
* Seguro de Vida
* Refeitório no local com nutricionista - Valor atual cobrado por cada refeição R$ 2,40
* Convênio Farmácia (Pode utilizar o cartão Andorinha para compras)
* Cartão Andorinha - Desconto de 5% nas compras com cartão Andorinha, no ato da compra.
* Assistência Emocional – Programa que oferece suporte emocional
* Bolo Aniversário
* Descontos em lojas do Center
* Convenio SESC - Benefícios nas áreas de educação, saúde, cultura e lazer
* Convênio com a Academia Redfit
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Mapeamento Comportamental
- Etapa 3: Entrevista com o RH
- Etapa 4: Entrevista com o Gestor da Área
- Etapa 5: Contratação
NOSSA FAMÍLIA
Nacional de grande porte com aproximadamente 1.300 colaboradores.
Ramo da empresa: Varejista - Hipermercado / Shopping Center
Desde 1974, nossa Família preza por trazer a melhor experiência de compras ao nosso cliente.
No decorrer dos anos, ganhamos mais de sete prêmios consecutivos como “MELHOR ATENDIMENTO DO BRASIL”.
Em 2018, ficamos em 2º Lugar entre as “100 MELHORES EMPRESAS EM SATISFAÇÃO DO CLIENTE NO BRASIL”.
Em 2020, conquistamos a certificação da GPTW: ENTRE AS MELHORES EMPRESAS PARA SE TRABALHAR.
Serviços e produtos:
• Loja do ramo alimentício em geral;
• Açougue, peixaria, frios e FLV;
• Padaria e confeitaria, com produtos de fabricação própria.
• Mercearia, bazar, bebidas e cereais a granel;
• Frente de loja com mais de 90 checkouts;
• Atendimento humanizado e consultivo;
• Estacionamento coberto, com mais de 1.200 vagas;
• Cafeteria com produtos exclusivos de nossa Padaria;
• Shopping Center com opções de praça de alimentação e 90 lojas como: Magazine Luiza, O Boticário, Tim, entre outras.
#VoosMaisAltos
#FamiliaAndorinha
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